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国家金融监督管理总局（下称金融监管总局）8月11日消息显示，8月10日至11日，金融监管总局党委书记、局长李云泽带队先后赴北京市门头沟区、房山区和河北省涿州市，调研督导保险理赔和金融支持灾后恢复重建工作。

李云泽指出，当务之急是全力以赴做好保险理赔工作。要坚持“特事特办，急事急办”原则，最大限度简化理赔流程和手续，开辟“绿色通道”，切实做到能赔快赔、应赔尽赔。要加大预赔付力度，主动靠前服务，尽可能提高预赔付比例，在大灾面前体现保险温度。要积极推广“联合作战、提级调度、分片负责、快速施援、统一标准、互通互认”的保险理赔模式，全行业统筹调度、齐心协力，切实发挥保险作为灾害“减震器”和社会“稳定器”的功能。

李云泽要求，加大金融支持灾后恢复重建工作力度。坚持急用先行，强化对灾毁房屋、农田、道路、供水供电通信等设施的金融支持，保障恢复重建的资金需求，帮助受灾群众尽快恢复正常生产生活秩序。主动对接受灾企业清单，综合采取调整还款计划、贷款展期续贷、降低融资成本等方式，助力受灾企业脱困。鼓励金融机构通过新增信贷规模、单列信贷计划等方式，主动对接水利等基础设施建设，助力提高灾害防范应对能力。

李云泽要求，银行保险机构要健全应急保障机制，确保灾情期间金融秩序不乱、金融服务不断。全面排查营业网点、机房、自助设备等安全隐患，全力保障金融资产和重要数据安全，支持基本金融服务和关键基础设施稳定运行。尽快恢复受灾网点运营，力争在受灾较为严重区域做到保开门、保营业、保供应、保服务，避免出现金融服务真空。畅通线上服务渠道，保障受灾群众、受灾企业应急支取等金融需求，提供安全便捷金融服务。

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